fbpx

Сервис и гарантия

Сервисное обслуживание продукции 2E Gaming организовано через надежных сервис-партнеров в Украине, и в других странах присутствия бренда.

Подробные условия обслуживания
Выберите страну
  • Украина
  • Азербайджан
  • Беларусь
  • Казахстан
  • Сакартвело
  • Узбекистан
Выберите город
  • Киев
Выберите город
  • Баку
Выберите город
  • Минск
Выберите город
  • Алматы
Выберите город
  • Тбилиси
Выберите город
  • Ташкент

Авторизированный сервисный центр СЦ «ERC»

Украина, Киев 04073

Ул. Марка Вовчка, 18а

Тел.: 0 800 300 345

Пн-пт: с 09:00 до 18:00

Сб, Вс: выходные

service.erc.ua

YURD SERVICE MMC

Адрес:

Ул. Бакиханова, 75-79

Телефон:

(994) 12 480 33 01
(994) 50 417 34 34
(994) 55 417 34 34

Web:

http://yurd.az/

Режим работы:

пн – пт: с 9:00 до 17:00

сб: с 9:00 до 16:00

вс: выходной

ЧУП Стратеджик Сервис

Адреса:

проспект Машерова, 54, офис 5Н

Телефон:

+375 (17) 347-23-27

Офис представительства компании ERC

Адрес:

Проспект Достык 180

Телефон:

+7 (727) 339 56 76

Режим работы:

пн – пт: с 9:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00)

сб – вс: выходные

Офис представительства компании ERC

Адрес:

ул. Гиви Квичидзе, 13а

Режим работы:

пн – пт: с 9:00 до 18:00

сб – вс: выходные

Офис представительства компании ERC

Адрес:

ул. Бобура, 73

Телефон:

+998 (90) 998 12 36

Режим работы:

пн – пт: с 9:00 до 18:00

сб – вс: выходные

Подробнее
01
Для гарантийного обслуживания необходимо обратиться в магазин, где был приобретен продукт, или в авторизованный сервисный центр.
02
Вместе с устройством необходимо предоставить чек и гарантийный талон, которым комплектуется товар, или гарантийный талон продавца.
03
В гарантийном обслуживании может быть отказано при несоблюдении условий эксплуатации и хранения, а также выхода из строя по вине владельца, сбоев работы электросети, природных катаклизмов и других форс-мажорных обстоятельств. Гарантийный срок отсчитывается с момента покупки изделия.

Политика производителя относительно дефектных пикселей в категории “Мониторы”.

Количество дефектных пикселей: Постоянно белые – 2, Постоянно черные – 5, Вместе белых и черных – 5, Смежные пары – 0.

  • дефектный пиксель имеет вид светлой (постоянно светится одним из цветов) или темной (все время не светится) точки;
  • смежная пара дефектных пикселей – это две одинаковые (две яркие или две темные) дефектные точки, расстояние между которыми меньше или равно 6 мм;

Если ваш монитор имеет большее количество дефектных пикселей, вы имеете право на замену ЖК панели, обусловленное гарантийными обязательствами производителя.

Корзина пуста.